Behang en prints op maat gemaakt. Geen verzendkosten. Verzending binnen 1-2 dagen.

Inkoopvoorwaarden

Voor ons is het niet meer dan logisch dat je aankoop veilig en eenvoudig moet verlopen. Daarom hebben we allerlei belangrijke informatie over de betalingsmogelijkheden, de bezorging van je bestelling en nog veel meer samengevoegd.

Levertijd en verzendkosten

Je bestelling wordt altijd uiterlijk de volgende werkdag verzonden.

Zodra je bestelling is verzonden, ontvang je per e-mail een verzendbevestiging. Daarin lees je ook hoe je je bestelling kunt volgen.

Mocht er vertraging optreden bij de verwerking van je bestelling, dan mag je deze altijd gratis annuleren.

Levertijd: 3–4 werkdagen. De verzending is altijd gratis.

Onder voorbehoud van eventuele vertragingen door de transporteur.

Retourneren

Je mag een artikel altijd binnen 30 dagen ruilen of retourneren. We maken het volledige aankoopbedrag dan binnen 14 dagen na ontvangst van je retourzending over. De verzendkosten van de retourzending komen voor jouw rekening. Alle geretourneerde artikelen worden gerecycled.

Ben je eenmaal begonnen met de bevestiging van een artikel, dan kun je het niet meer retourneren.

Wil je je artikel retourneren, neem dan contact op met de klantenservice.

Garantie

Je krijgt op onze artikelen drie jaar wettelijke garantie en één jaar commerciële garantie. De commerciële garantie dekt gebreken die bij bezorging worden opgemerkt. Je kunt artikelen met beschadigingen of gebreken gratis retourneren of ruilen.

Controleer voordat je het artikel bevestigt of het aan je verwachtingen voldoet. De kosten die je tijdens de bevestiging maakt, worden namelijk niet vergoed als je melding maakt van een gebrek. Je kunt behang het beste controleren door de individuele banen van elkaar los te snijden en naast elkaar te leggen. Je mag losgesneden behang gewoon retourneren.

We proberen problemen altijd direct met onze klanten op te lossen. In het geval van een geschil volgen we de aanbevelingen van de Zweedse algemene geschillencommissie (ARN).

Bestellen

Je kunt bij ons zonder account of wachtwoord bestellen. Wel moet je ten minste 18 jaar oud zijn of toestemming van een ouder of voogd hebben.

Je ontvangt de bestel- en verzendbevestiging per e-mail. In de verzendbevestiging vind je een link waarmee je je bestelling kunt volgen.

Alle prijzen in onze webwinkel zijn inclusief btw (21%).

Betaalmethoden


Creditcard

Je kunt bij ons met Visa, Mastercard en Eurocard betalen. We rekenen daarvoor geen extra kosten.

Op rekening

Nadat je bestelling is verwerkt, ontvang je de rekening per e-mail. De rekening wordt via Klarna verstuurd en moet binnen 14 dagen na de factuurdatum worden betaald. Voor deze betaalmethode gelden geen extra kosten.


Betaling in termijnen

Bij betaling in termijnen via Klarna bepaal je zelf hoeveel je iedere maand betaalt. Daarnaast heb je altijd de mogelijkheid het resterende bedrag in één keer te betalen. De bedragen worden telkens op de laatste dag van de maand afgeschreven. Meer informatie over betaling in termijnen vind je hier.


Overige betaalmethoden

Je kunt ook betalen met PayPal, iDEAL en SOFORT.

Persoonlijke gegevens

Bij Nordic E trade AB SE556761977901 zijn we verantwoordelijk voor alle gegevens van je die we opslaan als je onze webwinkel bezoekt. Je hebt recht op toegang tot deze gegevens zodat je ze kunt bekijken, corrigeren of verwijderen. Vragen met betrekking tot persoonsgegevens worden beantwoord via gdpr@photowall.com.

Er worden bepaalde gegevens opgeslagen als je een aankoop doet, zoals je naam, adres, telefoonnummer en elektronische contactgegevens. We gebruiken deze gegevens voor de facturering, bezorging en marketingdoeleinden.

Als je je voor onze nieuwsbrief aanmeldt, geef je aan ermee akkoord te gaan dat we je voor marketingdoeleinden e-mails sturen en dat we via andere digitale kanalen marketingcommunicatie versturen. Je kunt je wanneer je maar wilt weer afmelden.

Hoe worden je persoonsgegevens beschermd?

Wij maken gebruik van IT-systemen om de vertrouwelijkheid, integriteit en toegang tot persoonlijke gegevens te beschermen. We hebben speciale veiligheidsmaatregelen genomen om je persoonlijke gegevens te beschermen tegen onbevoegde of ongeautoriseerde behandeling (zoals ongeautoriseerde toegang, verlies, vernietiging of schade). Alleen de personen die je persoonlijke gegevens moeten verwerken zodat wij onze aangegeven doelen kunnen volbrengen, hebben toegang tot deze gegevens.

Hoelang bewaren we je persoonlijke gegevens?

We bewaren je persoonlijke gegevens voor respectieve doeleinden nooit langer dan nodig.

Veilig betalen

In samenwerking met Skrill Payment Services en Klarna Bank AB bieden we een veilige betaling aan. Wanneer je betaalt wordt je verder gestuurd naar een beveiligde pagina met SSL-certificaat van Skrills Payment Services of Klarna Bank AB. Daar kun je je gegevens opgeven en veilig betalen. Wij behandelen of bewaren nooit je creditcardgegevens.

Cookie-informatie

We maken voor onze webwinkel gebruik van cookies. Dat zijn kleine tekstbestandjes die in je webbrowser worden opgeslagen. Als je cookies accepteert, werkt de webwinkel beter. Zo wordt er bijvoorbeeld voor je onthouden welke producten je in je winkelwagentje hebt geplaatst. Je hoeft geen cookies te accepteren om onze webwinkel te bezoeken, maar je kunt zonder cookies geen artikelen in je winkelwagentje plaatsen of bestellingen afronden. Je kunt in de instellingen van je internetbrowser aangeven wat je computer allemaal met cookies mag doen.

Wij kunnen met behulp van cookies onze klanten volgen, waardoor we ze online relevante advertenties kunnen tonen. Dat houdt in dat je op andere websites wellicht advertenties ziet voor artikelen die je in onze webwinkel hebt bekeken.

Integratie van de Trusted Shops Trustbadge

Om ons Trusted Shops-keurmerk, de eventueel verzamelde beoordelingen en het productaanbod van Trusted Shops na een bestelling te kunnen tonen, is op deze webpagina de Trusted Shops Trustbadge geïntegreerd.

Na afweging van onze verschillende belangen, beschermt dit de legitieme heersende belangen voor optimale marketing van ons aanbod. De Trustbadge en de daarmee geadverteerde diensten zijn een product van TRUSTED SHOPS GmbH, Subbelrather Str. 15C, 50823 Keulen, Duitsland. Wanneer een Trustbadge wordt opgevraagd slaat de webserver automatisch een zogenaamde server-logfile op waarin uw verzoek met bijvoorbeeld uw IP-adres, de datum en tijd van het verzoek, de verzonden hoeveelheid gegevens en de naam van uw internetprovider (toegangsgegevens) wordt gedocumenteerd. Deze toegangsgegevens worden niet verwerkt en uiterlijk 7 dagen na uw laatste bezoek aan de pagina automatisch overschreven. Andere persoonsgerelateerde gegevens worden uitsluitend aan Trusted Shops doorgegeven wanneer u na het plaatsen van een bestelling ervoor kiest om de Trusted Shops-producten te gebruiken of al bent aangemeld voor het gebruik daarvan. In dat geval geldt de tussen u en Trusted Shops contractuele overeenkomst.

Snelle bezorging

Je bestelling wordt altijd binnen 1-2 dagen gratis verzonden.

100% tevredenheidsgarantie

We willen dat al onze klanten tevreden zijn. Daarom hanteren we een niet-goed-geld-teruggarantie van 30 dagen.